고객님께:
COLORFUL 제품(이하 “본 제품”)을 구매해 주셔서 감사합니다. 여러분의 성원에 진심으로 감사드리며 최고 품질의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 약관을 읽고 나서 제품을 사용해 주십시오. 본 제품을 사용하는 것으로 고객님은 그래픽 카드에 대한 COLORFUL 보증서(이하 “보증서”)에 명시된 이용 약관에 동의하시게 됩니다.
Colorful은 iGame 그래픽 카드에 대해 애프터 보증을 제공합니다.
섹션 1: “판매 후 보증*”
보증 기간 동안 제품이 정상적인 사용 중에 고장이 발생하고 해당 고장이 보증 범위에 포함되는 경우, 당사는 무료 수리 서비스를 제공합니다.*
*특정 조건은 현지 보증 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
섹션 2: “판매 후 보증”은 다음에 적용되지 않습니다.
1. 보증 기간이 만료된 경우.
2. 보증 라벨이 찢어지거나 훼손되었거나 흐릿하게 보이는 경우.
3. 해당 제품이 사양에 따라 올바르게 사용, 유지 또는 보관되지 않은 경우.
4. 해당 제품이 Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development Co.Ltd.의 승인없이 분해, 조립 또는 수리된 경우(예: 아이언 플랩이 없거나 뒤틀린 경우, 냉각 팬 또는 냉각 핀이 분해된 경우, 또는 PCB에 잔류 납땜이 남아 있는 경우).
5. 유효한 일련 번호가 없거나 일련 번호가 변경된 경우.
6. 일련 번호가 제품과 일치하지 않는 경우.
7. 공장명, 주소, 생산 일자 또는 제품 인증서가 없는 경우.
8. 사고, 오용 또는 불가항력적인 자연적 요인(제품 표면 긁힘, 타버린 골드 핑거, 전자 부품 누락, 변형된 PCB, 충돌 흔적 등)으로 인해 제품이 손상된 경우.
9. 부적절한 배송, 사용 또는 보관(부식, 기계적 손상 등)으로 인해 제품이 손상된 경우.
10. 그래픽 카드가 오버클러킹 같은 특수한 테스트 목적으로 사용되어 손상된 경우(마이닝 또는 테스트용으로 제품이 사용된 경우, 3개월 보증만 적용됩니다. 이 경우에는 수리만 가능하며 교환이나 환불은 불가능합니다.)
섹션 3: “수리 지침”
1. 보증의 경우, 당사는 제품 수령 후부터 영업일 기준 10일(토요일, 일요일 및 운송 시간 제외) 이내에 수리된 제품을 대리점으로 다시 보냅니다. 이 기한이 초과된 경우에는 제품을 교환해 드립니다.
2. 보증 기간이 만료된 경우, 사용자는 배송, 유지보수 및 자재 비용을 본인이 부담해야 합니다. 손상된 부품이 더 이상 생산되지 않고 시중에서 일치하는 부품을 찾을 수 없는 경우, 당사는 제품 수령 후부터 영업일 기준 30일 이내에 사용자에게 제품을 돌려주게 됩니다.
3. 결함이 있는 제품을 반품할 경우, 판매처는 걸리는 시간에 맞춰 포장해야 합니다. 고객이 당사와 멀리 떨어져 있는 경우 허니콤으로 제품을 분리하여 정전기 방지 봉투에 넣고 각 제품의 문제점을 설명하는 수리 목록과 함께 넣어야 합니다. 판매처는 당사가 제품 수령을 확인할 때까지 제품 배송 과정을 추적해야 합니다. 판매처가 추적에 실패하여 당사가 제때 제품을 수령하지 못하거나 운송 중 제품이 분실된 경우, 당사는 책임을 지지 않으며 그 손해는 판매처가 부담합니다.
비고: Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development Co.Ltd.는 최종 설명에 대한 당사의 의무 및 권리에 따라 위 조항을 수정할 권리를 보유하고 있습니다.
애프터 서비스 부서
Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development Co.Ltd.